- ¿Qué son los gases licuados del petroleo?
- ¿Cómo se suministran los GLP (Gases Licuados del Petróleo)?
- ¿Para qué se utilizan los gases licuados del petróleo?
- ¿Qué se debe hacer en caso de accidente?
- ¿Existe algún teléfono de urgencias?
- ¿Es obligatoria la revisión de la instalación de la botella de butano?
- ¿Dónde hay que dirigirse para obtener más información?
- ¿Que plazos de entrega tiene un pedido de un envase domiciliario?
1. ¿Qué son los gases licuados del petroleo?
Son hidrocarburos, compuestos de hidrógeno y carbono, que se extraen del petróleo en las operaciones de refino o del gas natural y gases asociados, en los yacimientos de petróleo. En su estado natural, son gaseosos, pero sometido a temperaturas ambientes y baja presión se licúan, llegando a reducir su volumen hasta 250 veces, lo que hace posible su manipulación, almacenamiento y transporte. En estado gaseoso, pesan casi el doble que el aire; y en estado líquido, la mitad que el agua. Forman parte de las energías con más alto poder calorífico, siendo necesario para una combustión óptima, que permanezcan, en el momento de su consumo, en estado gaseoso. Debido a que son inodoros e incoloros en su estado natural, como medida de seguridad se le agregan trazadores de olores característicos para detectar posibles fugas. Su combustión es limpia, no produce humo ni hollín y preserva, así, el medio ambiente.
2. ¿Cómo se suministran los GLP (Gases Licuados del Petróleo)?
En Ceuta y Melilla se suministran envasados, con varios tamaños de envases o botellas
- Las botellas se llenan de gas en las plantas de envasado.
- A partir del pedido del cliente, se reponen las botellas a medida que se van consumiendo.
3. ¿Para qué se utilizan los gases licuados del petróleo?
Dentro de las múltiples y variadas aplicaciones del gas en diversos sectores, en Atlas establecemos los siguientes grupos:
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Vivienda
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Cocina
Agua caliente
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Calefacción
Aire acondicionado
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Industria
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Ladrillerías
Queserías
Cerámicas
Precocinados
Industria química
Envasadoras de vino
Fundiciones
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Fábricas de galletas
Piscifactorías
Fábricas de pan
Papeleras
Textil
Sanitarios frío
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Fábricas de conservas
Fábricas de embutidos
Reciclado de pilas
Gas automoción
Fábricas de caramelos
Pastelerías
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Servicios
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Restaurantes
Hoteles
Hospitales
Balnearios
Universidades
Colegios
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Ayuntamientos
Polideportivos
Cámpings
Conventos
Institutos
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Cuarteles
Residencias de ancianos
Guarderías
Incineradoras
Universidades
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4. ¿Qué se debe hacer en caso de accidente?
En caso de fuga o derrame:
- Sitúese de espaldas al viento.
- Corte la fuga si fuera posible.
- Restrinja el acceso al área.
- Diluya con agua pulverizada.
- Aleje toda fuente de ignición y evite cargas electrostáticas.
- No fume.
En caso de incendio:
- Avisar inmediatamente al Servicio de Extinción de Incendios de su localidad.
- Sitúese de espaldas al viento.
- Intente controlar el fuego.
- Corte la llave de paso si fuera posible.
- Si se corta la fuga, extinga el fuego con polvo seco o agua pulverizada, si no, deje que se consuma de forma controlada.
Primeros auxilios
- Ojos: Lávese los ojos con agua abundante y fría durante al menos 15 minutos, y requiera asistencia médica lo antes posible.
- Piel: Humedézcase la piel con agua abundante y fría, quítese la ropa impregnada y acuda rápidamente al médico.
- Inhalación: Respire al aire libre, utilice oxígeno o respiración artificial si fuese necesario y diríjase a un centro de asistencia sanitaria cuanto antes.
5. ¿Existe algún teléfono de urgencias?
Para atender cualquier emergencia o anomalía, en Atlas ponemos a su disposición, durante las 24 horas del día, los siguientse teléfonos de urgencias:
Ceuta: 956 52 23 23 / 956 52 20 55
Melilla: 952 69 05 00 / 952 68 41 80
6. ¿Es obligatoria la revisión de la instalación de la botella de butano?
La revisión periódica de la instalación es una obligación legal del cliente, según Real Decreto 919/2006 del Boletín Oficial de Estado, que tiene como finalidad proteger su propia seguridad, la de su familia y sus bienes.
7. ¿Dónde hay que dirigirse para obtener más información?
Si desea obtener más información, puede llamar a nuestros teléfonos de atención al cliente:
Ceuta: 956 52 20 55
Melilla: 952 69 05 10
8. ¿Que plazos de entrega tiene un pedido de un envase domiciliario?
De acuerdo con la reglamentación vigente el plazo establecido para entregar el pedido es cuarenta y ocho horas contadas a partir de la solicitud, no computándose las de días inhábiles.
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