TARJETAS CEPSA STAR EUROTRAFIC
preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre la Tarjeta CEPSA STAR y CEPSA STAR EUROTRAFIC? ¿Cómo sé que Tarjeta tengo que contratar?

La diferencia principal es la cobertura. La Tarjeta CEPSA STAR permite abonar compras en Estaciones de Servicio CEPSA de España, Andorra, Gibraltar y Portugal, además permite pagar peajes y talleres y ofrece asistencia en carretera y otros servicios en estos mismos países. La Tarjeta CEPSA STAR EUROTRAFIC amplía estas ventajas al resto de Europa y Marruecos y ofrece servicios añadidos como la recuperación del IVA. Por lo tanto, si usted realiza rutas por España, Andorra y Portugal, tendrá que contratar la Tarjeta CEPSA STAR. Y si realiza rutas internacionales, necesitará la nueva Tarjeta CEPSA STAR EUROTRAFIC.

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¿Un mismo vehículo puede tener asignadas los dos tipos de Tarjeta, CEPSAR STAR y CEPSA STAR EUROTRAFIC?

No. Cada vehículo sólo puede tener asignado un tipo de Tarjeta, según los trayectos que realice (sólo España, Andorra y Portugal o el resto de Europa). Lo que sí es posible es que una empresa tenga dos contratos, uno para la Tarjeta CEPSA STAR y otro para la Tarjeta CEPSA STAR EUROTRAFIC, para distintos vehículos.

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¿Si ya tiene contratada la Tarjeta CEPSA STAR para sus vehículos, tiene que firmar un nuevo contrato para disponer de la nueva Tarjeta CEPSA STAR EUROTRAFIC?

Sí, las condiciones de cada Tarjeta son diferentes y requieren contratos distintos. Deberá firmar un nuevo contrato para que aquellos vehículos que viajen por Europa dispongan de la Tarjeta CEPSA STAR EUROTRAFIC y dar de baja a esos vehículos en el contrato que tiene con la Tarjeta CEPSA STAR.

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¿Para disponer del servicio de recuperación del IVA es necesario firmar un contrato específico? ¿Qué costes tiene este servicio?

Si. Para disfrutar del servicio de recuperación del IVA, es obligatorio marcar la casilla correspondiente al servicio en el contrato de la Tarjeta CEPSA STAR EUROTRAFIC y firmar un contrato específico. Este servicio no tiene cuota anual, sólo tendrá que pagar la comisión correspondiente por los servicios realizados. Esta comisión variará en función del país de donde se recupere el importe del impuesto y de la modalidad elegida (normal o Express).

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¿Dónde puede solicitar su Tarjeta CEPSA STAR EUROTRAFIC?

Puede solicitar la Tarjeta rellenando ahora la solicitud on-line (link a formulario) o llamando al teléfono 902 322 110 (24 horas/365 días al año).

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