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CAPÍTULO 5 nuestra gestión responsable en 2018 Ética y cumplimiento

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Disponemos de un canal de Ética y Cum- plimiento dirigido a todos los grupos de interés, a través del cual se pueden rea- lizar de manera confidencial y anónima consultas sobre asuntos relacionados con la ética y la conducta, así como co- municar posibles incidencias e irregulari- dades relativas al cumplimento del Códi- go, las políticas corporativas o cualquier regulación interna o externa que aplique a Cepsa. La gestión del canal se realiza íntegramente desde la Oficina de Ética y Cumplimiento, que está supervisada por la Comisión del Consejo de Auditoria, Cumplimiento y Ética.

El canal de Ética y Cumplimiento se en- cuentra disponible en nuestra página web corporativa, y se han realizado acciones formativas a nuestros empleados y a pro- veedores para que conozcan su funciona- miento. De manera complementaria se informa de la disponibilidad del mismo en los documentos contractuales que regulan las relaciones con nuestros cola- boradores. En 2018 hemos desarrollado una aplicación para dispositivos móviles, Cepsa Ética y Cumplimiento , que está disponible para todos los empleados y que conecta directamente con el equipo de la Oficina de Ética y Cumplimiento.

Durante 2018, 4406 empleados, el 43% de la plantilla, han recibido formación acerca de los procedimientos y normas

internas relativas a la ética y conducta y el uso de las herramientas de gestión dis- ponibles, y se han comunicado los puntos más relevantes que componen el nuevo Código de Ética de la compañía y el Canal de Ética y Cumplimiento.

El procedimiento de investigación de las comunicaciones recibidas a través del canal viene recogido en la política del Canal de Ética y Cumplimiento, disponi- ble en la página web corporativa (www. cepsa.com). Durante 2018 se recibieron 148 comunicaciones a través del canal de Ética y Cumplimiento y de la Dirección de Recursos Humanos y Organización, en su mayoría relacionadas con aspectos re- lativos a salud y seguridad en el trabajo, compromiso con los derechos humanos, laborales y respeto, relaciones con so- cios, proveedores, clientes y otros grupos de interés y uso y protección de nuestros activos y propiedades. De las 117 denun- cias resueltas, 25 se consideraron como no corroboradas, 8 denuncias finalizaron con la puesta en marcha de acciones co- rrectivas y 84 denuncias finalizaron con medidas disciplinarias, en su mayoría re- lativas a: compromiso con los derechos humanos, laborales y respeto; control, gobierno y cumplimiento en nuestras operaciones; salud y seguridad en el tra- bajo y uso y protección de nuestros acti- vos y propiedades.

CAnAL DE ÉTICA Y CUMpLIMIEnTO

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