Nuestros profesionales son la pieza clave para conseguir una gestión eficiente en la transformación y evolución de la compañía. Involucrar y acompañar a todos los que forman parte de Cepsa con una comunicación continua y asertiva y capacitarles en nuevos hábitos y comportamientos son los principales objetivos del proceso de gestión del cambio. Para conseguirlo, ponemos foco en:
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IMPULSO DE INICIATIVAS Y CAPACITACIÓN
Acciones de comunicación y formación que impulsen iniciativas de tecnología, procesos y espacios, y faciliten a los usuarios la adopción de las mismas.
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CO-CREACIÓN Y EXPERIENCIA DE USUARIO
Co-diseño con el fin de impulsar los cambios y evoluciones en todos los elementos que conforman la nueva forma de trabajar, integrando las necesidades de los usuarios mediante el proceso user-centered design.
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DINÁMICAS DE TRABAJO
Transformar y mejorar las dinámicas, prácticas y hábitos para que el cambio sea una realidad. Implican tanto a profesionales y procesos internos como a terceros.